Categorie: Algemeen (geen categorie)
2 berichten aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
2 berichten aan het bekijken - 1 tot 2 (van in totaal 2)
Home › Forum › Algemeen (geen categorie) › [Archief] niet komen opdagen
Categorie: Algemeen (geen categorie)
beste collega's
Vast een probleem waar meerdere van jullie mee te maken
hebben. Wat doen jullie met patienten die niet komen opdagen? Ik
heb er elke week weer last van. Ik bel ze dan op en dan zeggen ze
Oh vergeten, maaak een nieuwe afspraak (vaak niet meteen de
week erna omdat het vol zit) en dan komen ze weer niet.
Waar houd het bij jullie op, geven jullie nogmaals een afspraak of
wat??
Ik kom er niet meer uit
Alvast bedankt, marieke
Geachte collega,
Dit is inderdaad een lastige kwestie. Waarschijnlijk moeten patienten ook bij niet verschijnen in de toekomst betalen. Misschien dat dat al scheelt.
Wat u doet moet u natuurlijk per patient bekijken. Maar er zijn wel van die patienten die keer op keer niet komen opdagen. Een methode:
Een maal niet verschijnen zonder bericht dat kan altijd een keer. Dan kunt u een nieuwe afspraak maken. Een tweede keer daarop volgend niet komen zonder bericht, zeker bij iemand die dit in het verleden vaker heeft gedaan geen afspraak meer maken. Indien sprake van acute situaties, aangeven dat hulp altijd geboden wordt.
Van veelplegers zou u een zogenaamde "black list" kunnen maken en hiermee geen afspraken meer maken. Misschien beteren zij hun leven bij een andere hulpverlener?
Hoe gaan anderen hier mee om?
Met vriendelijke groet,
N. Kleefstra
Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor de website om deze goed te laten functioneren. Deze cookies zorgen voor basis functionaliteiten en beveiliging van de website, volledig anoniem.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | Deze cookie wordt gebruikt om aan te geven of u toestemming heeft gegeven voor cookies onder de categorie "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | Deze cookie wordt gebruikt om aan te geven of u toestemming heeft gegeven voor cookies onder de categorie "Noodzakelijk". |
viewed_cookie_policy | 11 months | Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de popup om toestemming te geven voor cookies niet meermaals getoond wordt. |
Analytische cookies worden gebruikt om beter te begrijpen hoe bezoekers met de website omgaan. Deze cookies helpen bij het vergaren van statistieken zoals het aantal bezoekers, oorsprong, bounce rate, etc.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
_ga | 24 maanden | Wordt gebruikt om gebruikers te herkennen. |
_gid | 24 uur | Wordt gebruikt om gebruikers te herkennen. |